ACQUISTI E CONSUMI

Saldi, un utile vademecum per i consumatori

29 giugno 2007 – Confconsumatori, con l’avvicinarsi dei saldi di fine stagione, fornisce ai consumatori un vademecum per evitare che i buoni affari di questo periodo si trasformino in fregature.

Ecco alcuni suggerimenti:

1) Acquistate preferibilmente in negozi abituali e di fiducia, dove potete più facilmente accertarvi della convenienza del prodotto;

2) Confrontate possibilmente i prezzi tra diversi esercizi commerciali;

3) Fate attenzione ai saldi superiori al 50%, potrebbero nascondere fregature, come ad esempio merce dell’anno precedente (il che ovviamente potrebbe essere ugualmente un buon affare purché il negoziante informi il cliente);

4) La merce a saldo deve essere tenuta separata fisicamente da quella venduta a prezzo pieno;

5) E’ obbligatorio esporre sul cartellino il vecchio prezzo, la percentuale di sconto ed il prezzo scontato;

6) Controllate che l’etichetta contenga la composizione del capo e le istruzioni per il lavaggio;

7) Il consumatore ha diritto di provare i capi, esclusa la biancheria intima;

8) I negozianti sono obbligati ad accettare il pagamento con carte di credito anche con i saldi; in caso di rifiuto non comprate il bene e segnalate il caso per iscritto alla società Servizi Interbancari e ad un’associazione di consumatori;

9) Conservate lo scontrino, perché costituisce prova di acquisto che obbliga il negoziante a sostituire la merce difettosa o “non conforme”, anche se vi sono cartelli con la dicitura che i capi in svendita non si possono cambiare; infatti, in caso di difetto del bene venduto, il negoziante risponde normalmente;

10) Ricordate, infine, che la garanzia per vizi occulti e per assenza di qualità promessa è dovuta dal venditore anche nelle vendite a saldo ed è di due anni ai sensi del Codice del Consumo.

Per ogni problema, si consiglia di segnalare il fatto al locale comando dei Vigili Urbani o all’ufficio comunale per il commercio, oltre che alle associazioni dei consumatori a voi più vicine.